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汕頭市藥業商會概況
 
    

    汕頭市藥業商會成立于1996年10月,現有會員企業858家(含連鎖分店689個)。經過23年的發展,本會已形成集藥品、醫療器械、保健食品等生產、流通企業組成的會員結構,現系中國醫藥行業協會戰略聯盟合作單位、廣東省行業協會聯合會常務理事單位、廣東省醫藥行業協會副秘書長單位、廣東省醫藥合規促進會會員單位、汕頭市社會組織總會副會長單位、汕頭市工商聯團體會員。

    商會自成立以來,以“三個代表”重要思想和科學發展觀為指導,堅持全心全意為會員服務,發揮了協調、服務、自律、維權、橋梁和紐帶作用,為營造公平競爭的市場環境,保障人民群眾用藥安全,促進汕頭醫藥行業健康發展作出了積極的貢獻,得到了政府有關部門和社會各界的好評。2010年在全市性行業協會等級評估中,商會得到廣東省專家組的充分肯定,通過了“4A”級等級評估;2011年商會被汕頭市工商聯(總商會)評為“公益事業先進單位”和“組織工作先進單位”;2013年商會入選“汕頭市第一批具備承接政府職能轉移和購買服務資質的社會組織”,李文英秘書長被聘請為汕頭市社會組織等級評估專家庫專家,并榮獲省民政廳“廣東省社會組織模范個人”榮譽稱號;2013年商會被廣東省人力資源和社會保障廳、省工商聯確定為我省“商(協)會勞動爭議預防調解示范單位”;2014年商會被廣東省工商聯確定為“行業自律體系建設示范點”;2015年商會被汕頭市民政局評為“汕頭市社會組織示范創建單位”,同年榮獲汕頭市光彩事業促進會“光彩事業組織獎”;2016年晉升為“5A”級行業商會,同年商會被廣東省行業協會聯合會評為“廣東省優秀商協會”,李文英秘書長榮獲“優秀商協會秘書長”榮譽稱號;2017年商會被汕頭市工商聯(總商會)評為“系統信息工作先進單位”;2018年李文英秘書長被汕頭市民政局評為汕頭市社會組織十大“優秀秘書長”。

    一、突出服務宗旨,增強商會凝聚力。堅持以服務為天職,創新服務平臺,傾力打造“六個服務平臺”,為會員辦實事,以優質服務贏得會員的信任,使商會凝聚力不斷提升。
    (一)資訊信息服務
    針對醫藥行業資訊時效性非常強的特點,商會及時收集和發布藥品政策、新藥、假藥、劣藥、不良反應等資訊。
    1、建設網站、微信公眾號,構建暢通的立體資訊平臺,有效地整合資源,實時更新內容,提高服務效率,廣泛宣傳商會及會員,使其成為對外傳播、商務合作的重要平臺。
    2、辦好會刊,不斷完善和豐富會刊的內容,增強可讀性和實用性,并逐步擴大會刊的發行面,使會刊成為對內對外宣傳的一面旗幟,受到會員們及各界人士的歡迎。
    3、借力上級宣傳平臺的宣傳廣度和深度,積極向市工商聯、市社會組織管理局、市社會組織總會報送商會的信息和稿件。
    4、善用媒體力量,與新聞媒體建立友好互動關系,及時報道商會重大活動和會員的好人好事,大大地擴大了商會的知名度、美譽度和影響力。
    (二)品牌建設服務
    商會全方位參與會員企業的文化建設,引導會員樹立品牌意識,建設企業文化,提升軟性競爭力。
    1、整合會員資源,成立了中級職稱以上“人才專家庫”。醫藥行業是一個技術含量很高的行業,商會創新技術服務平臺,聚集行業人才,發揮專業技術人員的骨干作用,組織技術攻關,為企業解決技術難題。通過交流學習、互相借鑒,提高專家們的技術及管理水平,促進共同發展。
    2、組織推薦會員參與各種有益評選活動,提升品牌的文化內涵和知名度,并利用各種渠道,大力宣傳會員品牌。
    3、商會協助企業制訂經營管理的規章制度,參與企業的文化建設。
    4、秘書長發揮自身的專業優勢,憑借多年從事醫藥行業經驗,連年來多次為企業員工作職業道德、商務禮儀、陽光心態、溝通技巧和執行力等培訓;常年擔任中醫藥技工學?!兌┬愿場?、《湯頭歌決》歌詠比賽和技能大賽評委,全方位參與會員的文化建設。
    (三)人才招聘服務
    商會常年為會員提供人才招聘服務,建立《會員用工需求檔案》、《專業人員求職信息表》,及時通過網站和微信、短信平臺發布求職信息,讓會員直接與求職者溝通,提高效率。同時,我會與多家醫藥類學校、人力市場建立了聯系,每年均配合市人事和勞動局、市工商聯、市社會組織總會組織大型的人才交流會,與汕頭中醫藥技工學校、市衛生學校聯合舉辦校企供需見面會,取得較好的成效。
    (四)培訓學習服務
    一方面,商會整合各種社會資源,組織會員學習提升,努力打造學習型商會。通過學習,提升了會員的政策水平、經營管理能力和全面素質。另一方面,商會不斷創新服務平臺,秘書長走上講臺,多次為企業員工作職業道德、商務禮儀等培訓,為提高醫藥行業從業人員的綜合素質作出了積極的貢獻。此外,我會秘書長每年都應邀到中醫藥技工學校為學生作上崗前培訓、就業指導和職業生涯規劃演講,強化學生職業道德觀念和行業服務意識,讓學生掌握商務禮儀的知識,引導學生塑造陽光心態,陽光自信的學生受到了會員企業的歡迎。秘書長由此多次被該校評為《職業道德》培訓課優秀教師。
    (五)融資理財服務
    商會已與多家銀行建立了友好關系,協助會員解決融資難的問題,積極為銀企合作穿針引線,促進企業穩健快速發展。
    (六)律法咨詢服務
    商會聘請常年法律顧問,多次為會員提供免費法律咨詢和法律援助,為企業的發展提供法律保障。
    二、積極引導自律,推動藥品行業健康發展。
    藥品行業是一個非常特殊的行業,從生產到銷售始終與人民的生命安全息息相關,因此,我會堅持以引導行業自律為已任,采取了宣傳教育、活動引導、制訂行規行約等措施,在商會引導下,會員們遵紀守法,誠信經營,行業信譽度不斷提升,很多會員還受到有關方面的表彰。例如:很多會員連續多年被市工商局及省工商局授予“重合同  守信用”榮譽稱號。
    (一)通過網絡、會訊、舉辦講座等多渠道、多方式宣傳國家法律法規和藥品政策,強調藥品行業是道德行業,引導會員把生產、經營藥品的事業當成一項積德的事業來看待,提高會員的自律意識和遵紀守法的自覺性。
    (二)通過舉辦自律活動、制訂《行業自律公約》、《自律管理六大機制》,不斷強化會員自律意識,有效地規范會員的行為。
    (三)當好政府助手,與職能部門建立良好的對話機制,協助政府維護藥品市場秩序。
    (四)建立會員企業和從業人員信用披露制度,對違法違規的企業和從業人員將按程度輕重給予懲戒,接受社會各界和消費者監督。
    (五)及時發布醫藥行業假劣藥品危害生命健康的事件,讓“警鐘”長鳴。
    (六)承接政府職能,開展藥業企業“正版正貨”承諾活動,深入引導行業自律,塑造藥業良好的市場形象,營造“尊重知識產權、?;ぶ恫ā鋇姆瘴?。
    三、敢于反映訴求,維護行業合法權益。
     商會堅持經常深入會員企業開展調研,了解和收集行業反映較強烈的一些重大問題,以行業組織的身份向政府及有關部門反映,引起了政府的重視并得到采納。例如:2014年3月份針對一些會員因未能提供營業場所房屋產權證而無法申報醫保定點藥店的問題,我會向市社保局遞交了一份《關于申請基本醫藥保險定點零售藥店情況的反映》報告;同年4月份針對國家“一店一藥師”政策要求限期的逼近而我市執業藥師技能人才嚴重匱乏的問題,我會向市藥監局遞交了一份《關于申請汕頭試點執業藥師遠程審方的請示》報告。兩份報告均得到政府的高度重視并采納啟用。連年來商會還多次協調處理會員與消費者之間的糾紛事件,大大提高了我會在行業內外的影響力和美譽度。
     四、承擔社會責任,扶貧濟困送醫送藥。
    我會一貫把慈善公益事業作為一項重要工作來抓,積極發動會員履行社會責任,參與和支持社會公益事業,得到了會員們的熱烈響應,取得了較好的成效。連年來,我會把每年的6月份定為“慈善月”,到缺醫少藥的農村開展“送醫送藥”活動,同時傳播醫藥衛生、防病治病知識。20年來我會在扶貧濟困、捐資助學、抗洪救災、送醫送藥的善舉中,為社會捐贈財物約3000多萬元。2011年1月被市工商聯評為“公益事業先進單位”。2013年“8·17抗洪救災”得到市委市政府表彰,授予“奉獻愛心,功德無量”榮譽牌匾。2015年被汕頭市光彩事業促進會評為“光彩事業組織獎”。
    五、發揮商會作用,積極參政議政。
    商會多名政協會員積極參政議政,在參與地方經濟建設和社會管理中建言獻策,發揮了重要作用。例如:商會創會會長、永遠名譽會長朱梓明一直把參政議政當作自己的一份事業,投入大量的時間和精力用于民間走訪、調查研究,并精心撰寫了一大批立意新、敢說話、質量好、叫得響的提案。至今他提交的提案達90件,這些提案中針對醫藥行業和行業協會的提案有8件。其中“穩定社會治安,保障人民安全”的提案被市政協評為當年的優秀提案;此外還有一大批提案由于調研扎實,依據充分,建議合理,而得到政府職能部門的充分重視,大部分得到妥實處理。朱會長也由此被委員和工商界欽稱為“提案會長”,藥業商會也由此得到“提案商會”雅稱。
    又如:現任會長許凱俊認真履行政協委員的職責,積極參加政協組織的會議、學習和調研活動,并多次提出了建設性意見,在鼓勵民營資本進入社區醫療和設置養老項目等方面都有其獨特的見解,體現了其在社會公共服務等方面的前瞻性。
    悠悠民生,健康最大。健康是人類永恒的追求,習近平總書記強調,沒有全民健康,就沒有全面小康。黨的十八屆五中全會明確提出推進健康中國建設,要把人民健康放在優先發展的戰略地位。保障人民健康是我們黨為人民奮斗的重要目標。我們將恪守初心,一如既往堅持宗旨,積極響應黨的號召,以普及健康生活、優化健康服務、完善健康保障、建設健康環境、發展健康產業為重點,加快推進健康中國建設,努力全方位、全周期保障人民健康。為實現“兩個一百年”奮斗目標、實現中華民族偉大復興的中國夢作出我們應有的貢獻!

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